№ 397 мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2017 жылғы 7 тамыздағы
№ 397 бұйрығымен бекітілді
"Техникалық, кәсіптікжәнеортабілімненкейінгібілімібаркадрлардыдаярлауғаарналғанмемлекеттікбілімберутапсырысынорналастырубойыншаконкурсқақұжаттардықабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметстандарты
Ескерту. Стандартжаңаредакцияда – ҚРБілімжәнеғылымминистрінің 02.04.2018 № 125 (алғашқыресмижарияланғанкүніненкейінкүнтізбеліконкүнөткенсоңқолданысқаенгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпыережелер
1. "Техникалық, кәсіптікжәнеортабілімненкейінгібілімібаркадрлардыдаярлауғаарналғанмемлекеттікбілімберутапсырысынорналастырубойыншаконкурсқақұжаттардықабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметі (бұданәрі – мемлекеттіккөрсетілетінқызмет).
2. МемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартынҚазақстанРеспубликасыБілімжәнеғылымминистрлігі (бұданәрі – Министрлік) әзірледі.
3. МемлекеттікқызметтіМинистрлік, облыстардың, АстанажәнеАлматықалаларының, ауданжәнеоблыстықмаңызыбарқалалардыңжергіліктіатқарушыоргандары (бұданәрі - көрсетілетінқызметтіберуші) көрсетеді.
Мемлекеттіккөрсетілетінқызметөтініштерінқабылдаужәненәтижелерінберу "Азаматтарғаарналғанүкімет" мемлекеттіккорпорациясы" коммерциялықемесакционерлікқоғамы (бұданәрі – Мемлекеттіккорпорация) арқылыжүзегеасырылады.
2-тарау. Мемлекеттікқызметтікөрсетутәртібі
4. Мемлекеттікқызметтікөрсетумерзімдері:
1) көрсетілетінқызметтіалушыМемлекеттіккорпорацияғақұжаттартоптамасынтапсырғансәттенбастап – 10 жұмыскүні;
Мемлекеттіккорпорацияғажүгінгенкездеқұжаттардықабылдаукүнімемлекеттіккөрсетілетінқызметтіңмерзімінекірмейді. МемлекеттікқызметтіберушімемлекеттікқызметтікөрсетунәтижесінМемлекеттіккорпорацияғамемлекеттікқызметкөрсетумерзіміаяқталғанғадейінбіртәулікбұрынжеткізудіқамтамасызетеді.
2) көрсетілетінқызметтіалушыныңқұжаттартоптамасынтапсыруыүшінкүтудіңрұқсатетілгенеңұзақуақыты – 20 минут;
3) көрсетілетінқызметтіалушығақызметкөрсетудіңрұқсатетілгенеңұзақуақыты – 30 минут.
5) Мемлекеттікқызметтікөрсетунысаны: қағазжүзінде.
6. Мемлекеттікқызметтікөрсетунәтижесі – білімберуұйымдарындағытехникалық, кәсіптікжәнеортабілімненкейінгібілімібаркадрлардыдаярлауғаарналғанмемлекеттікбілімберутапсырысын орналастыру бойыншаконкурсқақұжаттарқабылдаутуралыхабарламаеркіннысанбойыншанемесеосыстандарттың 10-тармағындакөзделгенжағдайлардажәненегіздербойыншамемлекеттікқызметтікөрсетуденбастартутуралыдәлелдіжауап.
Мемлекеттікқызметкөрсетунәтижесінберунысаны: қағазжүзінде.
7. Мемлекеттікқызметзаңдытұлғаларға (бұданәрі – көрсетілетінқызметтіалушы) тегінкөрсетіледі.
8. Жұмыскестесі:
1) көрсетілетінқызметтіберушініңжұмыскестесі – ҚазақстанРеспубликасыныңеңбекзаңнамасынасәйкесдемалысжәнемерекекүндерінқоспағанда, дүйсенбіденбастапжұманықосаалғанда, сағат 9.00-ден 17.30-гедейін, сағат 13.00-ден 14.30-гедейінгітүскіүзіліспенкөрсетілетінқызметтіберушініңбелгіленгенжұмыскестесінесәйкес;
2) Мемлекеттіккорпорацияда - ҚазақстанРеспубликасыныңеңбекзаңнамасынасәйкесжексенбіжәнемерекекүндерінқоспағанда, белгіленгенжұмыскестесінесәйкесдүйсенбіденбастапсенбініқосаалғандатүскіүзіліссізсағат 9.00-ден 20.00-гедейін.
Мемлекеттіккөрсетілетінқызметжеделдетіпқызметкөрсетусіз, "электрондықкезек" тәртібіменкөрсетіледі, электрондықкезектіпорталарқылыброньдауғаболады.
9. Көрсетілетінқызметтіалушы (неоныңсенімдіөкілі) жүгінгенкездемемлекеттікқызметтікөрсетуүшінұсынылатынқұжаттартізбесі:
1) техникалықжәнекәсіптік, ортабілімненкейінгібілімібаркадрлардыдаярлауғаарналғанмемлекеттікбілімберутапсырысынорналастыружөніндегікомиссиятөрағасыныңатынаосыстандарттың 1-қосымшаға сәйкеснысанбойыншажазылғанөтініш;
2) мемлекеттікбілімберутапсырысынорналастыруғаосыстандарттың 2-қосымшаға сәйкеснысанбойыншаұсыныс.
КөрсетілетінқызметтіберушіжәнеМемлекеттіккорпорацияныңқызметкеріжекебасынкуәландыратынқұжаттар, заңдытұлғанытіркеу (қайтатіркеу), жылжымайтынмүліккеменшікқұқығынрастайтынқұжаттуралымәліметтердіэлектрондықүкімет" шлюзіарқылытиістімемлекеттікақпараттықжүйелерденалады.
ЕгерҚазақстанРеспубликасыныңзаңдарындаөзгешекөзделмесе, Мемлекеттіккорпорацияныңқызметкерімемлекеттікқызметкөрсетукезіндезаңменқорғалатынқұпиянықамтитын, ақпараттықжүйелердегімәліметтердіпайдалануғакөрсетілгенқызметтіалушыныңкелісіміналады.
Мемлекеттіккорпорацияарқылықұжаттардықабылдаукезіндекөрсетілетінқызметтіалушығатиістіқұжаттардыңқабылданғанытуралықолхатберіледі.
Мемлекеттіккорпорациядадайынқұжаттардыберужекебасынкуәландыратынқұжатты (ненотариалдырасталғансенімхатбойыншаоныңөкілі) ұсынукезіндетиістіқұжаттардықабылдаутуралықолхатнегізіндежүзегеасырылады.
Осыстандарттың 4-тармағындакөзделгенмерзімөткенненкейінкөрсетілетінқызметтіалушыболмағанжағдайдаҚазақстанРеспубликасыИнвестицияларжәнедамуминистрінің 2016 жылғы 22 қаңтардағы № 52 бұйрығымен (Нормативтікқұқықытықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде № 13248 болыптіркелген) бекітілген "Азаматтарғаарналғанүкімет" мемлекеттіккорпорациясыныңқызметіқағидаларынасәйкесМемлекеттіккорпорациябірайішіндекепілдікшартынсақтаудықамтамасызетеді, соданкейіноныоданәрісақтауүшінкөрсетілетінқызметтіберушігетапсырады.
КөрсетілетінқызметтіалушыбірайөткенсоңжүгінгенжағдайдаМемлекеттіккорпорацияныңсұранысыбойыншакөрсетілетінқызметтіберушібіржұмыскүніішіндекөрсетілетінқызметтіалушығаберуүшінМемлекеттіккорпорацияғамемлекеттікқызметкөрсетунәтижесінжолдайды.
10. Мемлекеттікқызметтікөрсетуденбастартуғанегіздемелер:
1) көрсетілетінқызметтіалушыныңмемлекеттіккөрсетілетінқызметтіалуүшінұсынғанқұжаттардыңжәне (немесе) олардағыдеректердің (мәліметтердің) анықеместігінанықтау;
2) көрсетілетінқызметтіалушығақатыстысоттыңзаңдыкүшінеенгенүкімініңболуы, оныңнегізіндекөрсетілетінқызметтіалушыныңмемлекеттіккөрсетілетінқызметтіалуменбайланыстыарнаулықұқығынанайырылуы.
Көрсетілетінқызметтіалушыосымемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартының 9-тармағындакөзделгенқұжаттартоптамасынтолықұсынбағанжағдайдаМемлекеттіккорпорацияныңқызметкеріөтініштіқабылдауданбастартадыжәнеосымемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартына 3-қосымшаға сәйкеснысанбойыншақолхатбереді.
3-тарау. Көрсетілетінқызметтіберушініңжәне (немесе) оныңлауазымдыадамдарының, Мемлекеттіккорпорацияның (немесе) оныңқызметкерлерініңмемлекеттікқызметкөрсетумәселелерібойыншашешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымданутәртібі
11. Көрсетілетінқызметтіберушініңжәне (немесе) олардыңлауазымдыадамдарыныңмемлекеттікқызметкөрсетумәселелерібойыншашешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану, сондай-ақөтініштергеарналғанпорталарқылы:
осымемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартының 14-тармағында көрсетілгенмекенжайбойыншаМинистрлікбасшысыныңатынаберіледі;
осымемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартының 14-тармағындакөрсетілгенмекенжайбойыншабілімберусаласындағыжергіліктіатқарушыоргандарыбасшысыныңнеоныалмастыратынадамныңатына.
Шағымныңқабылдануынрастаушағымдықабылдағанадамныңтегіменаты-жөні, берілгеншағымғажауапалумерзіміменорныкөрсетілеотырып, көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсесіндетіркелуі (мөртаңба, кіріснөміріжәнекүнішағымныңекіншіданасынанемесешағымғаілеспехатқақойылады) болыптабылады.
КөрсетілетінқызметтіберушініңнемесеМемлекеттіккорпорацияныңатынакеліптүскенкөрсетілетінқызметтіалушыныңшағымытіркелгенкүніненбастапбесжұмыскүніішіндеқарауғажатады.
ШағымдықараунәтижесітуралыдәлелдіжауапкөрсетілетінқызметтіалушығапоштаарқылыжолданадынемесекөрсетілетінқызметтіберушініңнемесеМемлекеттіккорпорацияныңкеңсесіндеқолма-қолберіледі.
Көрсетілгенмемлекеттікқызметнәтижесіменкеліспегенжағдайдакөрсетілетінқызметтіалушымемлекеттікқызметкөрсетусапасынбағалаужәнебақылаужөніндегіуәкілеттіорганғажүгінеалады.
Мемлекеттікқызметкөрсетусапасынбағалаужәнебақылаужөніндегіуәкілеттіорганныңатынакеліптүскенкөрсетілетінқызметтіалушыныңшағымытіркелгенкүніненбастапонбесжұмыскүніішіндеқарауғажатады.
Мемлекеттіккорпорацияқызметкерініңәрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымосымемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартының 14-тармағында көрсетілгенмекенжайжәнетелефондарбойыншаМемлекеттіккорпорацияныңбасшысынажіберіледі.
Мемлекеттіккорпорацияғақолма - қол, соныменбіргепоштаарқылыкеліптүскеншағымныңқабылданғанынрастауоныңтіркелуі (мөртабан, кіріснөміріжәнетіркеукүнішағымныңекіншіданасынанемесешағымныңілеспехатынақойылады) болыптабылады.
ПорталарқылыөтінішбілдіргендешағымданутәртібітуралыақпараттыБірыңғайбайланысорталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоныбойыншаалуғаболады.
Порталарқылыөтініштердіжолдаукезіндекөрсетілетінқызметтіалушының "жекекабинетінен" көрсетілетінқызметтіберушітарапынаншығымдардыөңдеубарысында (жеткізу, тіркеутуралыбелгілер, қарастырунемесеқарастыруданбастартутуралыжауап) жаңартылатынөтінішжөніндегіақпаратқолжетімді.
12. КөрсетілгенмемлекеттікқызметнәтижесіменкеліспегенжағдайдакөрсетілетінқызметтіалушыҚазақстанРеспубликасыныңзаңнамасындабелгіленгентәртіппенсотқажүгінугеқұқылы.
4-тарау. Мемлекеттікқызметкөрсетудіңерекшеліктеріескерілеотырыпқойылатынөзгедеталаптар
13. Заңнамадабелгіленгентәртіппенөзінеөзіқызметкөрсетуді, өзбетіменқозғалуды, бағдарлаудыжүзегеасыруқабілетіннемесемүмкіндігінтолықнемесеішінаражоғалтқанкөрсетілетінқызметтіалушығамемлекеттікқызметтікөрсетуүшінқұжаттардықабылдаудыМемлекеттіккорпорацияқызметтері 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғайбайланысорталығынажүгінуарқылытұрғылықтыжерібойыншабарыпжүргізеді.
14. Мемлекеттікқызметтікөрсетушініңмекенжайыжәнеқызметкөрсетушініңанықтамалыққызметтіктелефондар:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) білім беру саласындағы жергілікті атқарушы органдардың интернет-ресурсында;
3) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4с.kz интернет-ресурсында орналастырылған.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777 арқылы алу мүмкіндігіне ие.
"Техникалық, кәсіптік және орта
білімнен кейінгі білімі бар
кадрларды даярлауға арналған
мемлекеттік білім беру
тапсырысын орналастыру
бойынша конкурсқа құжаттарды
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 1-қосымша
Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беретін оқу орнының өтініші
(техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беретін оқу орнының бланкісінде толтырылады)
Конкурстың ұйымдастырушысына
Конкурсқа қатысушыларға қойылатын талаптармен және конкурсты өткізу шарттарымен танысып,
________________________________________________________________
________________________________________________________________
(оқу орнының атауы)
өтінімге кіретін құжаттарға сәйкес
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
(мамандықтардың коды, атауы)
мамандықтары бойынша Конкурс ұйымдастырушысы өткізетін конкурсқа қатысады.
Қосымша: конкурсқа қатысу үшін құжаттар ___ бетте.
Ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпия мәліметтерді пайдалануға келісемін.
Ұйым басшысы __________________________ (қолы, Т.А.Ә. бар болған жағдайда)
Толтырылған күні
М.О.
"Техникалық, кәсіптік және орта
білімнен кейінгі білімі бар
кадрларды даярлауға арналған
мемлекеттік білім беру
тапсырысын орналастыру
бойынша конкурсқа құжаттарды
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 2-қосымша
20__ – 20__ оқу жылында техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімі бар кадрларды даярлауға арналған мемлекеттік білім беру тапсырысын орналастыруға ұсыныстар
__________________________________________________________________ (техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беретін оқу орнының атауы)
техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім бойынша
|
Код |
Мамандық атауы |
Біліктілік |
Орын саны |
оның ішінде қазақ тілінде оқытатын |
9-сынып базасында |
11-сынып базасында |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Ұйым басшысы ___________________________ (қолы, Т.А.Ә. бар болған жағдайда) Толтырылған күні М.О.
"Техникалық, кәсіптік және орта
білімнен кейінгі білімі бар
кадрларды даярлауға арналған
мемлекеттік білім беру
тапсырысын орналастыру
бойынша конкурсқа құжаттарды
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 3-қосымша
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтарға арналған Үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы филиалының №_____ бөлімі
_______________________________________________________________
(мекенжайды көрсету)
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
_______________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы)
мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) ____________________________________________________________;
2)_____________________________________________________________;
3) ____________________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа бір-біреуден 2 данада жасалды.
____________________________________________Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорацияның қызметкері) __________________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ______________________
Телефоны ________________________________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы)
20__ жылғы "___" _____________